Karen's Diner yang baru buka di Indonesia dinilai seolah masih melakukan percobaan untuk melihat batas rasa tersinggung para pelayannya. Hal ini yang menjadi sulit untuk dilakukan tanpa riset yang baik.

2. Ribut dengan YouTuber
Tak ingin ketinggalan kehebohan Karen's Diner, seorang YouTuber bernama Indira Kalistha menyambangi restoran ini secara langsung. Bersama beberapa timnya, Indira memesan makanan dan berbincang langsung dengan para pelayan di sana.

Dalam video yang diunggah pada akun Instagram @indirakalistha dirinya justru bertengkar dengan salah satu pelayan di sana. Keduanya berteriak satu sama lain setelah Indira Kalistha disebut tak boleh marah-marah di Karen's Diner.

Diserbu oleh empat orang pelayan sekaligus, Indira Kalistha juga disebut sebagai YouTuber tak terkenal yang terlalu banyak aksi. Tetapi Indira menyebutkan ada salah satu pelayan yang dirasa olehnya masih sopan saat melayani pelanggan walaupun berlaku jutek dan seenaknya.

3. Disebut gagal mengadaptasi Karen's Diner
Karen's Diner Indonesia dibandingkan langsung dengan Karen's Diner yang telah beroperasi di luar negeri. Konsep yang kurang matang menjadi kekurangan dari gerai Karen's Diner yang buka di Indonesia.
Perbedaan bahasa dan cara pelayanan dari para pekerja di sana menjadi yang paling diperhatikan oleh netizen. Cara marah-marah yang dilakukan pelayan Karen's Diner dinilai cringe atau terkesan aneh-aneh dan terlalu dibuat-buat.

Banyak netizen yang juga memberikan komentarnya baik pada Twitter maupun Instagram bahwa Karen's Diner Indonesia lebih seperti membully atau merundung pelanggannya. Padahal praktik Karen's Diner di luar negeri cenderung hanya meroasting atau sekadar mengejek pelanggan saja.

Tak hanya di Karen's Diner, pelayanan yang jutek dan galak juga banyak dilakukan oleh beberapa penjual makanan termasuk yang kaki lima. Misalnya seperti tukang siomay dan tukang nasi goreng yang ikut diviralkan oleh netizen setelah Karen's Diner viral.