POPNEWS.ID - Inovasi pelayanan masyarakat di Kutai Kartanegara (Kukar) diganjar penghargaa bergengsi.
Ya, Mall Pelayanan Publik (MPP) Kukar berhasil mengukir prestasi nasional.
Dalam hal pelayanan administrasi kependudukan (adminduk), MPP Kukar kini berada di urutan keempat terbaik di Indonesia.
Hal itu merupakan sebuah pencapaian yang luar biasa menandai babak baru dalam sejarah pelayanan publik di daerah.
“Kita baru terjun, tapi sudah berhasil meraih penghargaan empat terbaik tingkat nasional atau se Indonesia,” ujar Kepala Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kukar, Muhammad Iryanto.
Ia menyatakan prestasi itu bukanlah kebetulan, tapi itu adalah bukti dari upaya berkelanjutan yang dilakukan oleh Pemkab Kukar dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
“Ada berbagai upaya yang telah dilakukan Pemkab Kukar agar pelayanan adminduk berjalan maksimal,” ucapnya.
Menurutnya, dari peningkatan infrastruktur hingga pelatihan petugas, semuanya dirancang untuk memastikan kepuasan warga Kukar.
MPP Kukar juga tidak hanya melayani permohonan adminduk secara langsung, tetapi juga melalui kanal online dan petugas narahubung di desa dan kelurahan.
Ia menjelaskan, dengan 23 layanan yang tersedia, mulai dari pembuatan KTP hingga pengurusan nikah, MPP Kukar telah menjadi pusat pelayanan satu atap yang efisien dan terpercaya.
Kesuksesan itu merupakan gambaran nyata dari dedikasi pemerintah daerah untuk memberikan pelayanan terbaik bagi warganya.
“MPP Kukar telah membuktikan dengan inovasi dan dedikasi, pelayanan publik dapat mencapai standar yang lebih tinggi dan memberikan dampak positif bagi masyarakat,” pungkasnya.
Sebagai informasi, pada tahun 2023, MPP Kukar telah mendapatkan pengakuan dari KemenPAN-RB dengan meraih penghargaan keempat tingkat nasional. (adv)
